【留学生健康保命指南】超全看病预约+报销攻略,一篇搞定!
2026-01-14


初来澳洲,季节和气候变化过大,很多小伙伴都会不适应!万一需要看医生,很多新来的朋友可能会懵,在澳洲怎么预约看病?保险怎么用?别慌!

今天小爱为大家整理了超全澳洲看病指南,从预约到报销,手把手教你搞定!


预约就医流程

药剂师 (Pharmacist)

如果只是身体不适,同学们可以先去药房咨询药剂师(例如:头痛、咳嗽或感冒),药剂师通常会给予很有用的建议。包括:推荐用药、该药品是否需要医生处方等。一些非处方药物可以在药房直接购买。咨询药剂师是免费的,如果情况更严重一些,药剂师会建议到全科医生处就诊。

澳洲常见的药房有:

· Chemist Warehouse

· Priceline

· TerryWhite

*同学们可以直接在Googlemap搜寻家附近的药房!


大学校医院

一般大学都会设有校医院,可以通过线上和线下预约。

找到对应校区,并选择“Book appointment at xxx”

下滑根据症状选择合适的医生和时间,如果怕自己语言不过关,也可以选择会说中文的医生哦~

可以拨打下方的电话号码,或直接到校医院进行预约哦!


澳洲GP

如果住的离学校较远,也可以就近选择诊所就诊。

输入suburb或postcode,选择就诊类型,系统会列出附近所有诊所。

选择适合自己的医院和时间进行预约即可。同样,如果担心在就医时无法说明情况,也可以筛选会提供中文服务的医院!


专科医生(Specialist)在澳洲,你不能直接预约大部分专科医生(如皮肤科、心脏科、过敏科医生等)

当你觉得问题比较特殊或严重时,如皮肤过敏、心脏疾病等,需要先预约普通GP。等GP评估后,如果认为有必要,会为你开具一封 “Referral Letter”(转诊信),并推荐合适的专科医生。

拿着这封转诊信(有效期通常为12个月),才能去预约专科医生。看专科医生的费用通常较高,等待时间也可能比较长,且OSHC的报销比例和限额与看GP不同,要提前做好心理预期哦。


急诊

如果遇到威胁生命或非常严重的紧急情况(如严重外伤、剧烈胸痛、呼吸困难、大出血等),不要犹豫,请立即前往医院急诊部或呼叫救护车。

· 直接前往:用Google Maps搜索最近的 “Hospital Emergency Department”

· 呼叫救护车:拨打 000(澳洲紧急电话),说要 “Ambulance”

OSHC通常涵盖急诊费用,但呼叫救护车可能有特定条款,部分保险可能不覆盖或只覆盖部分费用,建议提前了解自己的保单。急诊是根据病情紧急程度分诊的,非紧急情况等待时间可能非常长,

· 第一位:生命可立即被危及、病症可立即恶化的患者

· 第二位:生命接近受到危及的患者

· 第三位:受到潜在生命威胁的患者

· 第四位:潜在的严重病患

· 第五位:低紧急症状


如何报销

OSHC介绍

在澳大利亚的国际留学生享有海外留学生健康保险(Overseas Student Health Cover),简称OSHC。同学们可以在澳大利亚享用世界一流的医疗设施及服务,并且可以在学习期间减少住院和医疗所需支付的费用。每位留学生到达澳洲之前都必须购买这个保险,且保险有效期必须包含整个学生签证的期限。因此,如果学生签需要延长,OSHC有效期也必须相应地延长。


线上激活

进入官网根据页面指引完成激活流程,务必确保使用购买OSHC时预留的邮箱进行操作!

也可以手机下载Medibank OSHC APP,打开后根据指引注册账号,并输入 policy number 激活保险。

建议各位使用其他方式激活的小伙伴们也下载这个APP,便于后续在线预约医生、申请报销,同时也能随时查看电子保险卡。


电话激活

如果你在激活过程中遇到问题,或更喜欢人工服务,也可以直接打电话给Medibank进行人工激活!

· 在澳洲境内电话是 134 148

· 在澳洲境外电话是 +61 3 9862 1095

接通后向客服说明你需要激活OSHC,提供个人信息验证身份,客服会协助你完成激活。


如何报销

小爱为大家制作了视频版详细教程,节省流量的同学也可以查看文字版教程!身体是革命的本钱,在异国他乡更要好好照顾自己!祝大家都能健健康康,活力满满地享受留学生活!